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泰安市岱岳区粥店街道光彩大市场党委:探索“三双融合”党建模式 打造一流商贸市场

2019年10月12日 09:04 来源: 灯塔-党建在线
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  泰安市岱岳区粥店街道光彩大市场占地725亩,是一座多功能大型商贸物流市场,现有注册商家3000余户,从业人员3万余人,年交易额100亿元。市场党委成立于2010年3月,下设4个党支部,党员120名。近年来,市场党委坚持“党建引领、融合互动、抱团发展”工作理念,探索以双效网格建组织、双向互动强服务、双拳合力促发展为内容的市场党建“三双融合”模式,实现了党的建设与市场发展的双融共赢。2017年6月,被市委命名为“泰山先锋”红旗党支部,被岱岳区委命名为“岱岳先锋”红旗党支部。2018年市场党委书记梁萍被泰安市委表彰为“泰安市优秀共产党员”。

  坚持“行业+地域”,双效网格建组织。根据市场不同的经营业态和区域分布,划分为4个行业网格,分别成立党支部,用党建这根“金丝带”,串起市场发展的“同心结”。一是依托商会建支部。把装饰建材商会单独划分网格,成立党支部,推行商会、支部领导层“双向进入、交叉任职”,实行场所共用、活动联办、决策共商,充分发挥党组织在推进行业发展、协调与投资方利益关系方面的政治引领作用。目前,两个商会85%的决策层是党员,会员中的党员占90%。二是参照职责建支部。按照“责任主体、职能划分”原则,成立光彩投资公司、光彩联合管理办公室2个党支部,推选政治素质高、协调能力强、服务意识强的党员担任党支部书记,光彩投资公司作为市场主体,定期组织党员召开会议,为业户提供环境保洁、治安维护、物业管理等服务。光彩联合管理办公室立足职能,带领党员为业户提供政策咨询、证照办理等全方位服务。三是组织派驻建支部。针对轻纺百货、家居家电规模小弱散、经营业态变化大、党员流动性强等特点,坚持“以不变应万变”,通过选派党建指导员,成立网格党支部,让流动党员在不转移组织关系的情况下,正常参加党组织活动,实现党建工作和党员管理“双覆盖”。近年来,已累计吸纳76名流动党员参加党组织活动120余次。同时,结合推进“两学一做”学习教育常态化制度化,为每个党支部配发“红色礼包”,包括党章、党旗、党员徽章、入党誓词和党员权利义务挂图,以及《习近平总书记系列重要讲话读本》等必备学习书习资料,确保各党支部活动不间断、制度落到地。

  坚持“载体+需求”,双向互动强服务。发挥行业网格党支部的组织引领作用,聚焦党员、商户、顾客三方需求,创新专业、个性、志愿“三位一体”服务载体,推动党建工作与市场发展的深度融合互动。一是推行“挂牌亮诺”。深入开展“双亮双争”活动,组织党员业主亮身份、亮承诺,争做合格党员、争当光彩先锋。在党员经营户门店统一悬挂“共产党员经营户”公示牌,向消费者作出遵纪守法、诚实守信、文明经营、优质服务“四项承诺”,自觉接受群众监督。划分35个“党员责任区”,明确区域内“五包三带头”职责,不断放大党员业主的辐射效应。建立落实“服务累积分、积分享服务”制度,对党员参加支部活动、服务市场、奉献社会等行为,给予量化记分、定期累计,并对积分较高的党员给予反馈服务,实现了党员服务和服务党员的双向联动。二是评选“党委推荐放心店”。制定《党委推荐放心店标准》,对申报商铺经党支部和党委2轮严格审核,并征求市场监管、综治、物业等部门多方意见后,由党委统一授牌。对确定的“党委推荐放心店”,以党委名义进行广泛宣传,并实行“一店一案、动态监管”,促进业户“以诚信促发展、以文明创繁荣”,营造了党组织与党员业户互动交流、业户之间“比学赶超”的良好氛围,在顾客中形成了“不看品牌看党牌”的消费效应。三是健全“1+1+3+N”服务体系。依托市场行政和社会事务服务中心、“光彩家园”党群服务站、3支“海淘帮”党员志愿服务队和不断发展壮大的党员志愿者队伍,为顾客提供“一站式”“个性化”服务。先后帮助270家新入驻业户办理完善了工商注册、税务登记等手续。通过设立投诉窗口和维权热线,解决客户投诉、纠纷,客户满意率达到100%。75名党员志愿者,主动亮明志愿者身份,采取定点服务与集中活动相结合,为客户提供商品导购、质量鉴定、售后维权等服务。同时,开发“光彩朋友圈”微信导购公众号,设置大型平面导购图,通过个性化服务,实现了市场人流、物流、车流的有序流动。

  坚持“引领+联动”,双拳合力促发展。以行业党支部为平台,积极整合区域内各类资源,打造行业发展的“红色方阵”,让党员业户凝聚在党支部周围,充分发挥党组织的“磁场效应”。一是政治引领。建立市场党委、投资管理方和各功能党支部定期沟通机制,每月召开一次联席会议,共同商讨涉及市场管理、业户诉求等方面的重大事项,有效发挥了党组织在协调各方、促进和谐中的“思想引擎”作用。充分利用“1+4”党组织活动阵地,建立落实主题党日制度,结合实际开展形式多样的政治学习,加强党员党性教育。二是活动共办。积极发挥党组织凝聚区域各方力量的作用,对市场内3000余家店铺、1200余处公共设施进行登记造册,遇有重大活动,统一协调使用。定期组织周边经营业户集中开展经营管理、法律法规等专题培训,举办消防安全知识讲座,开展消防检查、消防演习等活动,市场成立以来没有发生一起安全事故。经常开展书画、文艺汇演、走访慰问等各类活动,不断增强党建活力。三是发展同步。成立“党员业主沙龙”,为党员业主建立起互通交流信息、探讨经营之道、展示提升自我的综合平台。立足行业特点,定期开展经济形势分析、营销管理等专业培训,为业主提供有效提升经营水平的“充电宝”。对市场党委、投资管理方组织开展的各类推销、宣传等活动信息,当好“快递员”,及时向各店铺推送,实现资源共享、信息互通。

  市场党委自成立以来,针对经营范围广、从业人员多、管理服务难度大的实际困难,积极探索“党群一体、同心共建、合作共赢”工作模式,充分发挥党组织在市场发展中的战斗堡垒和政治引领作用,实现了党的建设与市场繁荣发展的互促共赢。一是党建统领,健全高效运作的协调机制,全面统领市场党建工作,在市场发展中发挥协调各方的政治引领作用。二是协调服务,培育聚力同行的服务理念,牢固树立“有为才有位”的工作理念,着力培育以“同心向党、诚信文明”为主要内容的市场文化,把广大业主紧紧地团结在党组织周围。三是合作共赢,打造富有活力的和谐市场。党群一体,同心共建,使光彩大市场实现了党建工作、社会形象、经营效益的多方共赢。通过党委的协调统领,使党的形象“树起来”,市场发展“强起来”,业主实惠“多起来”。以埋头苦干、争创一流,勇做新时代泰山“挑山工”,带动党建工作水平的提升,促进大市场健康持续发展,实现新跨越。(中共泰安市岱岳区委组织部)


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